Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 23 Oktober 2026

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Kekondangan (kekondangan.com) mengumpulkan, memakai, dan melindungi data pribadi pengguna, reseller, dan tamu undangan. Dengan memakai layanan kami, kamu menyetujui kebijakan ini.

1. Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk membuat, mengirim, dan mengelola undangan digital:

  • Data akun: nama, email, nomor WhatsApp, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk acak/hash, tidak bisa dibaca siapa pun). Kalau masuk lewat Google, kami menerima nama, email, dan ID akun Google-mu.
  • Isi undangan: nama mempelai dan orang tua, jadwal dan alamat acara, foto, kisah cinta, video, tautan siaran langsung, serta nomor rekening atau dompet digital yang kamu tampilkan sebagai tanda kasih.
  • Data tamu: nama dan nomor WhatsApp tamu yang kamu masukkan atau unggah, serta konfirmasi kehadiran (RSVP) dan ucapan yang dikirim tamu dari halaman undangan.
  • Data pembayaran: foto bukti transfer, nama dan bank pengirim, serta riwayat pesanan. Untuk pencairan komisi referral: nama bank, nomor rekening, dan nama pemilik rekening.
  • Data reseller: nama usaha, logo, nomor WhatsApp usaha, domain sendiri, dan ID pixel iklan etalase.
  • Data teknis: alamat IP (untuk membatasi percobaan masuk dan mencegah spam), jumlah kunjungan undangan, serta cookie yang dijelaskan di bagian Cookie.

2. Untuk apa data dipakai

  • Menampilkan undangan kepada tamu yang kamu kirimi tautannya.
  • Mengirim pesan WhatsApp: kode verifikasi, invoice, kabar pembayaran, pengingat masa aktif, dan bantuan.
  • Memproses dan mengonfirmasi pembayaran, menghitung komisi referral, dan mencatat transaksi.
  • Menjaga keamanan layanan: verifikasi nomor, pembatasan percobaan, dan pencegahan akun palsu.
  • Mengukur efektivitas iklan Kekondangan di halaman beranda, pendaftaran, dan dasbor (lihat bagian Cookie dan pixel).

3. Privasi tamu dan halaman undangan

Halaman undangan bisa dibuka siapa saja yang memegang tautannya, karena memang untuk dibagikan. Halaman undangan tidak kami daftarkan ke mesin pencari (noindex) dan tidak memasang pixel iklan Kekondangan.

Data tamu dan ucapan hanya bisa dikelola oleh pemilik undangan (dan reseller pengelolanya, kalau undangan dibuat lewat reseller). Pemilik undangan bertanggung jawab memastikan tamu yang datanya diunggah tidak keberatan dihubungi lewat WhatsApp.

4. Pihak lain yang memproses data

Kami tidak menjual data pribadi. Data hanya dibagikan sejauh diperlukan kepada:

  • Penyedia gateway WhatsApp (Kekirim) untuk mengirim pesan otomatis ke nomor tujuan.
  • Google, kalau kamu memilih masuk dengan Google.
  • Meta, Google Analytics/Tag Manager, dan TikTok melalui pixel iklan di halaman beranda, pendaftaran, dan dasbor Kekondangan. Pixel etalase reseller dipasang oleh reseller tersebut di halaman etalasenya.
  • Penyedia server tempat aplikasi, database, dan foto disimpan.
  • Aparat penegak hukum, kalau diwajibkan peraturan perundang-undangan.

6. Lama penyimpanan

  • Akun yang tidak memverifikasi nomor WhatsApp dihapus otomatis setelah 2 hari.
  • Draf undangan yang belum pernah dibayar dan tidak disunting selama 2 hari dihapus otomatis beserta fotonya.
  • Undangan yang masa aktifnya habis tidak bisa dibuka tamu, tetapi datanya tetap tersimpan supaya bisa diperpanjang, sampai kamu menghapusnya atau menghapus akun.
  • Riwayat transaksi dan bukti transfer disimpan sebagai catatan keuangan. Akun yang punya riwayat pembayaran dinonaktifkan, bukan dihapus permanen, kalau diminta dihapus.

7. Keamanan

Semua koneksi memakai https. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash, bukti transfer disimpan terpisah dan hanya bisa dilihat pemilik pesanan dan Admin, dan nomor WhatsApp diverifikasi dengan kode sekali pakai. Meski begitu, tidak ada sistem yang benar-benar kebal. Jaga kerahasiaan kata sandi dan kode verifikasimu; Kekondangan tidak pernah meminta kode verifikasi lewat chat atau telepon.

8. Hak kamu

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak:

  • Melihat dan memperbaiki data akun di Pengaturan akun, serta isi undangan dan data tamu di dasbor.
  • Menghapus foto, tamu, ucapan, dan undangan kapan saja dari dasbor.
  • Meminta salinan data atau penghapusan akun lewat WhatsApp atau email kami. Permintaan diproses paling lama 14 hari kerja.
  • Menarik persetujuan menerima pesan WhatsApp selain yang diperlukan untuk transaksi dan keamanan akun.

9. Usia pengguna

Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas atau yang sudah menikah, sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

10. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini bisa diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan penting akan kami umumkan di dasbor atau lewat WhatsApp. Pertanyaan dan permintaan terkait data pribadi bisa dikirim ke hello@kekondangan.id.

Ada pertanyaan?

Hubungi kami lewat WhatsApp +62 821-2336-3469 atau email hello@kekondangan.id.